بعد تحديد الهدف، ندرس الجمهور ونبني الفكرة والرسائل، ثم نضع خطة توضح ماذا سنقول، وأين سنقوله، ومتى تبدأ كل مرحلة من مراحل التواصل
نخطط لتجربة الحضور من أول إعلان يراه إلى آخر رسالة تصله بعد انتهاء الفعالية، حتى يشعر أن كل نقطة تواصل تنتمي إلى التجربة نفسها
بعدها نقيس النتائج وفق مؤشرات واضحة، مثل التسجيلات، والحضور، والتفاعل، والوصول، وجودة الفرص، والمحتوى الناتج عن الفعالية